Política de Privacidade

1. Quem somos

O PromptMaster ("nós", "plataforma") é uma loja digital de ebooks sobre Inteligência Artificial operada em www.iafitbrasil.com.br. Esta política explica como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Quando você compra um ebook, coletamos:

• Nome e e-mail — fornecidos por você no checkout para entrega do produto e suporte.
• Dados de pagamento — processados diretamente pelo Stripe. Não armazenamos números de cartão em nossos servidores.
• Logs de acesso — endereço IP, navegador, páginas visitadas, data e hora — para segurança e prevenção a fraude.
• Dados de navegação — via cookies e pixels (Meta, Google Analytics) quando ativos — para medir desempenho de anúncios e melhorar a experiência.

3. Como usamos seus dados

• Entregar os ebooks comprados por e-mail e download seguro.
• Emitir notas e registros fiscais quando aplicável.
• Prestar suporte e responder dúvidas.
• Otimizar e mensurar nossas campanhas de marketing (Meta Ads, Google Ads).
• Prevenir fraude, abuso e violações dos termos.
• Cumprir obrigações legais.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com parceiros essenciais para operar o serviço:

• Stripe — processamento de pagamentos (cartão, Pix, boleto).
• Vercel — hospedagem do site.
• Meta (Facebook/Instagram) — medição de anúncios via Meta Pixel (quando ativo).
• Google — Google Analytics (quando ativo).
• Autoridades, quando legalmente exigido.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos dados seus.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Revogar consentimento.
• Pedir portabilidade.

Para exercer qualquer direito, veja a página de exclusão de dados ou entre em contato pelo e-mail abaixo.

6. Retenção

Mantemos dados de compra pelo prazo legal mínimo (5 anos, para fins fiscais). Dados de marketing são mantidos enquanto o consentimento estiver ativo ou por no máximo 24 meses.

7. Segurança

Usamos HTTPS em todo o site, segregação de segredos via variáveis de ambiente e pagamentos processados pelo Stripe (PCI-DSS Level 1).

8. Cookies

Usamos cookies essenciais para checkout e, quando ativos, cookies de análise (Google Analytics) e publicidade (Meta Pixel). Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.

9. Contato

Dúvidas ou solicitações: contato@iafitbrasil.com.br

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data de "Última atualização" no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no site.